Ayuda al cliente
Nuestro equipo de felicidad siempre está aquí para ayudar.
Si eres nuevo en la conversión y publicación de libros electrónicos, no es raro que te preguntes acerca de las diferentes soluciones disponibles para ti, pero afortunadamente, como uno de los principales proveedores de servicios de conversión de libros electrónicos codificados a mano de alta calidad, estamos disponibles para ayudarte. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido de conversión de libros electrónicos, consulte las siguientes preguntas frecuentes o comuníquese directamente con nuestros expertos si tiene otra pregunta en mente.
Respuestas a las consultas de compra más comunes
Conversión de libros electrónicos
Para obtener más información sobre nuestros servicios de conversión de libros electrónicos, diríjase a la sección «Cómo funciona» para obtener más información sobre nuestros procesos de conversión.
El tiempo exacto para completar la conversión de un libro electrónico varía de un pedido a otro, pero nuestro objetivo es entregar todo el trabajo en un plazo de 48 a 72 horas si es posible.
¡Absolutamente! Una vez que se haya realizado su pago, diríjase a la página del pedido para ver la información de seguimiento de su pedido.
Estamos más que felices de ayudar con descuentos para clientes editores. Diríjase a nuestra página del programa «socio editor» para obtener más información.
Estaremos encantados de ayudar siempre que sea posible, así que no dudes en hacer varios pedidos. Para pedidos al por mayor, es posible que también podamos ofrecer descuentos.
¡Claro! Nunca comprometemos la seguridad de nuestros archivos.
Revisamos completamente cada archivo antes de entregarlo para asegurarnos de que sea compatible con todos los dispositivos.
Si hay algún problema de formato con su libro electrónico final, no dude en comunicarse con nosotros para obtener un reembolso por los servicios de conversión.
¿Otros servicios o alguna otra pregunta?
Si tiene más preguntas y las ocho opciones anteriores no le han dado la respuesta que buscaba, no dude en ponerse en contacto con nuestros amables expertos hoy mismo. ¡Estamos aquí para ayudar!